Отзывы: ЭКГ в Челябинске

Если вашему питомцу нужна экстренная помощь, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику!
Непрофессиональные действия сотрудника Момот Киры Алексеевны убили мою любимую собаку.
Дежурить остаются люди, которые некомпетентны
В оказании экстренной помощи.
Плюс циничное и бездушное отношение.
Наша семья потеряла члена семьи!

Записались на терапевтический прием к Карповой Т.А. за 2 дня. В итоге, за 2 часа до приема, позвонил администратор и сообщил, что принять нас врач не сможет, так как поставили на это время операцию. И принять не сможет уже никогда, так как врач приняла решение о прекращении терапевтической деятельности, теперь работает только как офтальмолог. Вопрос, почему об этом не сообщили при записи, либо хотя бы на следующий день. Отпросилась с работы, упущено время, бесполезное ожидание (оставила собаку в городе, в жару, чтобы попасть на прием, когда была возможность увезти ее в деревню). Непрофессионально и негуманно по отношению к питомцам. Больше в эту клинику не обращусь, чтобы вот так опять не подвели в последний момент.

Если вы ищите место,где вам угробят собаку,вам сюда,не ошибётесь.катетор нормально поставить не могут за 200 рублей

Собаку загубили. Непрофессиональными действиями. Не обеспечили должный уход. Никому не рекомендую. В глазах нажива. И никакого понимания и компетентности.

Сегодня ночью приехали с полудышащей собакой как оказалось нас укусил клещ ,но не один специалист не мог этого определить не говоря уже о том как не могли поставить капельницу и тыкали по сто раз бедной собаке!!!!

Безобразная Клиника. Одна цель - содрать как можно больше денег. За 1,5 дня выманили 8250, выписали лекарств на 3000. И отправили собаку умирать домой. ( может ей дома лучше станет). Просто негодяи.

Отлично, что у нас есть такой центр, где работают люди, знающие своё дело - грамотные и сердечные. В клинику с нашей собакой обратились ночью. Дежуривший врач быстро сделал обследование, после которого выяснилось, что нужно делать гастроскопию. Так как, нужно было ждать до утра, успокоили, что это не угрожает жизни питомца. Утром нам не отказали и пригласили приехать раньше времени записи, хотя график у хирурга был очень плотный и намечалась серьезная операция. Врач Неронов Евгений Юрьевич принял решение делать операцию и сразу начали к ней готовить. Огромное спасибо нашему лечащему врачу Неронову Евгению Юрьевичу, благодаря ему и всей бригаде медиков операция прошла успешно и не потребовалось полосной операции. Низкий поклон всему персоналу за профессионализм, умение сострадать и доброжелательное отношение к нам, находящимся в подавленном и растерянном состоянии. Желаем здоровья вам и вашим близким! Процветания и дальнейшего развития!

Спасибо большое Ивану Борисовичу за хорошую качественную стерелизацию, собака на второй день уже бегала, шов просто идеальный, делали в Копейске, когда пришли снимать швы в Челябинскую панацею парень там удивился шву

Хотелось бы выразить огромную благодарность профессионалу своего дела Шевцову Ивану Борисовичу,за то что поставил на ноги мою девочку.Нам посчастливилось попасть к этому доктору после перенесённой операции в другой клинике,где мою собаку просто угробили,и вот совершенно случайно мы с осложнением попадаем к Шевцову.Иван Борисович!!!низкий Вам поклон за ваше участие и профессионализм,за то что душу вкладываете в свою нелёгкую работу.

1 сентября. Обратился в клинику 2 раз. Первый был в январе. Тогда записали мои данные и квитанцию и результат УЗИ щенка выслали на электронную почту. Сегодня меня в базе нет и принять не можем. Собака не может сходить в туалет два дня. Возможно внутреннее повреждение или что хуже. Принять отказались ,а самое главное администратор отказывается написать руководству о сложившийся ситуации , что у хозяина собаки нет паспорта и прав с собою. Оценка по баллам 1 единица

Ветеринарная практика доктора Денисова

Обратилась в эту клинику, так как была уверена в профессионализме Денисова А.В. ( пять лет назад он спас мою кошку) ,в связи с тем, что требовалось немедленное реагирование на ее состояние, обратилась к другому врачу, был поставлен диагноз цистит неустановленной этиологии, проведено обследование на УЗИ, где было заявлено, что почки структурно изменены, находятся не в том месте, где должны, песка, камней нет, назначено лечение, после недели лечения, состояние ухудшилось, появилась кровь при мочеиспускании, записались на прием к самому Денисову А.В., поставил укол гормональный, неделю у кошки не было никаких симптомов болезни, ровно через неделю все вернулось, опять прием, назначено лечение, через два дня дня,вся квартира в крови, там просто лужи крови и у лотка и во многих местах, опять прием, снова узи , где обнаруживается песок в почках и кровь в мочевом пузыре, после осмотра ,было предложено оставить на стационаре, при ухудшении удалять почку, я, доверяя врачу безоговорочно, оставляю ее там, на второй день стационара, снова делают узи, и там выясняется, что ей было произведено обрезание когтей, без моего согласия и в том состоянии, когда и боль и стресс был дня нее слишком велик, тем более, что приходила днем в клинику, и спрашивала о ее состоянии, я работаю и живу в пяти минутах хотьбы от клиники , мне не было сообщено, что она покусала врача и поцарапала ассистента , более того, придя домой я заметила, что когти на задних запах были вырваны с корнем, кошка не могла встать на лапы, при попытке запрыгнуть на диван ,она упала, после обращения с жалобой , мне было заявлено, что без осмотра врачем никаких реакций со стороны клиники не последует, то есть, то , что был нарушен закон о защите прав потребителей, а именно, не имели право производить никаких манипуляций без моего согласия , это не считается поводом для расследования, обратилась в другую клинику, после узи, проведенному после выбривания шерсти до нуля , был поставлен диагноз, мочекаменная болезнь, что по симптоматике полностью совпадало с симптомами.В итоге после месяца лечения ,деньги на обследование и лечение выброшены на ветер, кошка ,как и я в огромном стрессе, мне даже не сообщили фамилии тем, кто это с ней сотворил. В Роспотребнадзор подготовлено заявление, в прокуратуру о жестоком обращении с животными тоже. Если вы любите своих питомцев и хотите, чтобы они были здоровы, ищите другие клиники, где будут как минимум дорожить своей репутацией и более внимательно относится к ним. Питомец Тося, обращалась впервые 29.06.2024.

25.07.2024 мною в стационаре ЦВМ была оставлена на долечивание моя кошка Дакота с диагнозом острая почечная недостаточность. На этот момент она была в стабильном состоянии и с небольшими улучшениями, что подтверждается биохимическими анализами крови клиники "Зоопульс", где она до этого находилась. Мною было передано назначение врача, куплен отсутствующий препарат, остальные я обязалась оплатить. Дакоту приняла Мила Сагир, которая вечером этого же дня была уволена.
26.07, утром, при посещении Дакоты я отметила ее живое поведение, реакцию на голос, но вода в миске была мутной, наполнитель в лотке грязный. При оплате услуг вечером я отметила, что 25.06 оплата составила 3300 руб, 26.07, а затем и 27.07 - 2200 руб.
27.07 я увидела свою кошку в ужасном состоянии, она сидела над миской с водой, грудь вся мокрая, ни на что не реагировала. Через 2 часа я ее забрала и передала в стационар Зоопульса в тяжелейшем состоянии.
Получив на рецепшене заказ-наряды на выполнение медицинских услуг, стало понятно, что 26 и 27 июля назначение врача не выполнялось, кроме инфузии, никакие другие препараты не давались и не ставились, что видно и по стоимости выполненных услуг.
Халатность работников стационара ЦВМ, их жестокое и равнодушное обращение с моей кошкой привело к летальному исходу.
30.07 моя кошка Дакота умерла, не смотря на все усилия, заботу ее лечащего врача Проценко Н.П. и работников стационара Зоопульса.
Я ОБВИНЯЮ эту клинику в смерти моей Дакоты. Здесь неадекватное, непрофессиональное отношение к больному животному. Я не рекомендую стационар данной клиники.

Лечили кота. Все было хорошо десять дней. Потом внезапно коту вечером стало плохо. Кот все время находился в клинике под наблюдением ВРАЧЕЙ. В результате утром позвонили и сказали что кота не удалось спасти. Котика больше нет. При этом выставили счет на 48 000 руб. Зачем Вы мучили животное эти десять дней. Деньги зарабатывали?

Попали по рекомендации другого ветеринара, делали экстернную операцию по удалению хрусталика у собаки. Татьяна Алексеевна Карпова - уникальный офтальмолог для Челябинска, всем рекомендую, профессионал и просто чуткий и душевный человек. Клиника открылась весной 2024, интерьер современный, просторные кабинеты. Ассистент Елизавета чудесным образом справляется с нашей капризулей при стрижке когтей.

Ужасная клиника, не компетентные врачи. Даже не просканировали чип у кота потеряшки.люди , которые нашли кота , принесли его в эту клинику, потратили деньги, а в итоге искали хозяина через соц сети. А у кота был чип!!! Просто вопиющая халатность. И это профессионалы? Гнать таких нужно.

Отвратительное отношение, главное деньги содрать.

Думала – написать отзыв или нет. Решила написать – пусть будет уроком для врачей клиники и владельцев животных, планирующих туда обратиться.
22. 07.2023 года, в субботу, привезла на Ленина 40 свою собачку (чихуа, 1,500 кг весом) со срочной проблемой – кровотечение. Мной были озвучены проблемы – обильный кровавый понос, с кровью и слизью. Я не врач, я могу ошибаться, но то что собака обескровленная – было видно визуально. Апатичность, синий язык, когда брали кровь на анализ – крови не было! Невозможно было вытащить шприцем кровь из вены. Нас приняла ветврач (?) Евгения Ильинична. После безуспешной попытки взять кровь из вены – провела стандартные процедуры – прокапала раствор Рингера, проставила антибиотик ( от чего? ) и укол кровеостанавливающего средства. Спросила – стерилизована ли собака, получила ответ «нет» Но даже это не натолкнуло на мысль, что там может быть кровотечение….Отправила нас на допобследование на УЗИ брюшной полости. УЗИ в клинике не делают. Тот анализ крови, на который наскребли капельку, нужно было самим увезти на Салютную. После приема, пока довезли анализ, пока доехали домой – собака тупо кровоточила.
Она умерла в течение часа после приема! Как я понимаю теперь – у нее было обширное кровотечение, скрытое. Еще раз повторяю – я не врач. Но даже я понимаю, что в этом случае нужна была срочная операция для выявления источника кровотечения, что бы это прекратить. И уже потом капать и Рингера и искать причину… Собака тупо истекла кровью, умирала у меня на руках и я ничего не могла уже поделать! Время было упущено.
Я не виню врача в отсутствии опыта. Но если она сама не поняла причину состояния собаки ( хотя я повторяла все время- кровь идет из нее постоянно!) – могла б она проконсультироваться с кем то поопытнее, что бы узнать, что делать в этом случае? Почему она не проконсультировалась с другими , может кто-то подсказал бы, что нужно срочно делать? И если клиника не готова делать такие срочные операции, можно было мне это сказать? Я бы срочно отвезла собаку в другую клинику – ту же Панацею или Государственную ветеринарию на ЧМЗ. Где есть и аппаратура и хирурги. Не успели бы спасти - я бы знала, что и я и врачи сделали все, что могли.
Но никто ничего не сказал. Взяли оплату за уколы, порекомендовали диетическое питание и отпустили собаку истекать кровью дальше.
Это все, что нужно знать об этой клинике. Обращаюсь к владельцам животных – если, Бог не дай, у \вашего питомца случатся какие то срочные проблемы, требующие срочного вмешательства – не везите их в ВЕСТУ , вам там не помогут. Только упустите время.

Первое обращение в клинику:23.06.2023.
Животное: кот, 12 лет.
Симптоматика сахарного диабета (как по учебнику).
Назначают лечащего врача: Утепова М.К.
Проводим: УЗИ, ОАК, БХ, тест Т4.
По анализам подтверждается сахарный диабет.Уровень глюкозы в крови = 27,72 (выше нормы почти в 5 раз). Врач игнорирует данный показатель, считает, что он ошибочен, т.к. животное не достаточно голодно (хотя кот не ел минимум 8 часов, как положено). Диагностирует ряд типичных ВОЗРАСТНЫХ заболеваний. Поводов паниковать нет. Нужна просто ПОДДЕРЖИВАЮЩАЯ терапия и регулярный контроль. Прогноз: животное снова будет жить прежней жизни. Соблюдаем все назначения, 10 дней терапии. НО лучше не становится. Кот совсем отказывается от еды, слабеет. Через 5 дней после окончания терапии едем в другую клинику и снова проводим обследование.
Первый прием в новой клинике 09.07.2023. Показываю анализы от 23.06.2023 (из клиники Денисова). Описываю симптоматику. Сразу подозревают САХАРНЫЙ ДИАБЕТ, который подтверждается свежими анализами. Уровень сахара в крови уже выше 30 ммоль/л, явно выраженная гипергликемия. Кот на пороге комы. Сильное осложнение на почках. Подключаем капельницы для вывода кетонов из организма, берём на контроль сахар. НО на фоне длительной гипергликемии произошла диабетическая нефропатия. Показатели почек крайне плохие. Сегодня (18.07.2023) начинаем новый курс капельниц. Шансы спасти животное минимальны.

Вопросов к клинике/лечащему врачу миллион: как можно было ошибиться с диагнозом, если симптомы и анализы оказались «образцово-показательными»? Врач не компетентен? Клиника преследует только одну цель - прибыль?

Как итог: безвозвратно утраченное время на спасение животного. По факту ошибка в постановке диагноза и неадекватная терапия загубили кота. С уверенностью могу сказать, если бы сразу пошли в другую клинку, животное выжило, но что будет дальше в сложившихся обстоятельствах - остаётся только гадать.