Отзывы: Удалённые консультации в Челябинске

Какие же отвратительные администраторы сидят :старые , злобные , никогда ничего не скажут, на вопросы не ответят. Я бы их уволила всех, буду писать жалобу на имя главврача .За что они получают деньги , они не работают так,как должны работать !Клиентоориентированности 0, вопиюще хамское отношение не должно оставаться безнаказанным .Сегодня были в 17 40 4.08.22

Выражаю огромную благодарность Ивановой Маргарите Валерьевне! Прооперировала котика и наблюдала за выздоровлением. Еще хочется сказать спасибо всем сотрудниками для консультации и помощь даже при телефонном звонке

Имели несчастье обратиться в данную клинику со своим любимцем - Котиком. По-моему мнению, в клинике работают не ветеринарные врачи, а "разводилы". Были навязаны и проделаны множество ненужных дорогостоящих процедур и анализов, узи, рентгены и т.п., назначено бесполезное лечение и продан дорогостоящий корм коту, который как выяснилось позже был безнадежен и умирал. По настоянию персонала оставляли кота на целый день в клинике "для капельницы", до тех пор пока нашего очень чистоплотного Котика не застала в мокрых пеленках, страдающего, несчастного. Но, видимо, денег хотелось еще... Умирающему провели операцию по удалению зубов!!! Последние дни после проведенного "лечения", абсолютно ненужной операции и обещанного "улучшения качества жизни" Котик очень мучался, кричал от боли. До сих пор плачет моя пожилая мама, просит прощения, что решила "полечить" своего любимца в "Панацее". Господа из "Панацеи", если вы так нуждались в деньгах, сказали бы...поделилась бы с вами...Для этого не обязательно мучать животных. Для вас они - деньги, а для нас любимые члены семьи. Совести бы вам, но ее за деньги не купишь

Эти горе лекаря просто пытались убить моего кота! Другая ветклиника пытается восстановить его! Бегите подальше от этих горе лекарей!

Позвонил, чтобы сдать анализы попугаю на сальмонеллез и орнитоз. Выспросили мои ФИО и телефон, поинтересовались зачем мне анализы, обещали перезвонить и тишина.... Я разочарован.

Просто ужасная клиника!!! Убили собаку!!! Только деньги выкачивают!!!

13.04 кот был записан на стрижку,с применением препарата Габапентин,через 2,5 часа мне позвонили,таблетка не подействовала,но кота все равно зачем то начали стричь. По итогу я получила,просто убогую работу специалиста,побритую только спину кота. Мне было предложено продолжить стрижку с применением наркоза,на что я отказалась. Деньги вернули,с этим претензий нет. Вопрос ,что мне делать с котом в такой ситуации?! Прошу руководство ,именно руководство клиники связаться со мной по средствам звонка и разобраться в ситуации! Зачем надо было начинать стрижку,если таблетка не подействовала!?!?!??

Привезла на осмотр ящерку Агаму . Ящерка Джейн не охотилась, но кушала, бегала и прыгала по дому, лазила по шторам. Врач Татьяна Константиновна поставила диагноз печёночная недостаточность, на основе анализа крови. Ветеренар настояла на лечении капельницами. Никаких предупреждений о риске лечениями капельницами не было. Моя ящерка Джейн погибла муительной смертью под капельницами. Некомпетентные врачи не хотели , что неправильная терапия её убивает. Жажда выгоды и зарабатывании на чужом горе, отсутствие профессионализма. За три дня клиника заработала на мне более 20 тыс руб и убило моё животное. 31 марта 2025 Джейн не стала, она умерла в клинике " Три кота" В ужасных муках. На фото агама до посещения клиники, на втором после первой капельницы.
.

1 сентября. Обратился в клинику 2 раз. Первый был в январе. Тогда записали мои данные и квитанцию и результат УЗИ щенка выслали на электронную почту. Сегодня меня в базе нет и принять не можем. Собака не может сходить в туалет два дня. Возможно внутреннее повреждение или что хуже. Принять отказались ,а самое главное администратор отказывается написать руководству о сложившийся ситуации , что у хозяина собаки нет паспорта и прав с собою. Оценка по баллам 1 единица

Ветеринарная практика доктора Денисова

Обратилась в эту клинику, так как была уверена в профессионализме Денисова А.В. ( пять лет назад он спас мою кошку) ,в связи с тем, что требовалось немедленное реагирование на ее состояние, обратилась к другому врачу, был поставлен диагноз цистит неустановленной этиологии, проведено обследование на УЗИ, где было заявлено, что почки структурно изменены, находятся не в том месте, где должны, песка, камней нет, назначено лечение, после недели лечения, состояние ухудшилось, появилась кровь при мочеиспускании, записались на прием к самому Денисову А.В., поставил укол гормональный, неделю у кошки не было никаких симптомов болезни, ровно через неделю все вернулось, опять прием, назначено лечение, через два дня дня,вся квартира в крови, там просто лужи крови и у лотка и во многих местах, опять прием, снова узи , где обнаруживается песок в почках и кровь в мочевом пузыре, после осмотра ,было предложено оставить на стационаре, при ухудшении удалять почку, я, доверяя врачу безоговорочно, оставляю ее там, на второй день стационара, снова делают узи, и там выясняется, что ей было произведено обрезание когтей, без моего согласия и в том состоянии, когда и боль и стресс был дня нее слишком велик, тем более, что приходила днем в клинику, и спрашивала о ее состоянии, я работаю и живу в пяти минутах хотьбы от клиники , мне не было сообщено, что она покусала врача и поцарапала ассистента , более того, придя домой я заметила, что когти на задних запах были вырваны с корнем, кошка не могла встать на лапы, при попытке запрыгнуть на диван ,она упала, после обращения с жалобой , мне было заявлено, что без осмотра врачем никаких реакций со стороны клиники не последует, то есть, то , что был нарушен закон о защите прав потребителей, а именно, не имели право производить никаких манипуляций без моего согласия , это не считается поводом для расследования, обратилась в другую клинику, после узи, проведенному после выбривания шерсти до нуля , был поставлен диагноз, мочекаменная болезнь, что по симптоматике полностью совпадало с симптомами.В итоге после месяца лечения ,деньги на обследование и лечение выброшены на ветер, кошка ,как и я в огромном стрессе, мне даже не сообщили фамилии тем, кто это с ней сотворил. В Роспотребнадзор подготовлено заявление, в прокуратуру о жестоком обращении с животными тоже. Если вы любите своих питомцев и хотите, чтобы они были здоровы, ищите другие клиники, где будут как минимум дорожить своей репутацией и более внимательно относится к ним. Питомец Тося, обращалась впервые 29.06.2024.

ПРОШУ ВСЕХ, КТО ИЩЕТ ХОРОШЕГО ДОКТОРА ДЛЯ СВОЕГО ЛЮБИМЦА ПРОЧИТАТЬ НИЖЕ ИЗЛОЖЕННОЕ! Обратились мы в клинику "Три кота" с кроликом. Малыш стал вялым, отказывался от еды и не ходил в туалет. Со страху обратились в первую же где согласились принять с нашим животным. Нас приняла "врач" так сказать Сергейчик Татьяна Константиновна. Толком не осмотрев , предложила оставить на стационар для наблюдения. Я была готова на всё, лишь бы моему малышу стало легче. Три дня он находился на дневном стационаре, как я поняла из-за капельниц. Привозили, оставляли, забирали, оплачивали, соблюдали рекомендации. С первого дня кролик стал кушать! Стало странно то, что кролик возвращался домой жутко голодный. Он буквально набрасывался на еду и выпивал по три блюдца воды!!!( а нам говорили, что он плохо ест и пьёт и ему нежен принудительный прикорм который мы купили в этой же клинике и привозили вместе с препаратами, которые так же покупали сами!) Решила взвешивать пачку с прикормом до и после. Ни грамма взято не было! Я так понимаю, что ему еды и доже воды никто не давал!!!
На третий день нам сказали что у него непроходимость кишечника ( напомню! дома прекрасно ел, пил, ходил в туалет) , что нужна срочная операция. И ЭТО БЕЗ АНАЛИЗОВ, СНИМКОВ! ПРОСТО НА ОСНОВАНИИ СТРАННОГО УЗИ, ГДЕ ДИАГНОЗ И ТОТ ПОД ВОПРОСОМ!!!
Когда я пришла выяснять в чем дело, мне просто сказали " Если что-то не нравится, зачем приезжаете" Отличный ответ, правда?.
ИТОГ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОЙ КЛИНИКИ: ЗА ТРИ ДНА БЫЛО ПОТРАЧЕНО ОКОЛО 20-ТИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ впустую!!!! Обратились в другую клинику и, О ЧУДО!
Переписываю с бланка приёма:
Газообразование кишечника, острое расширение желудка
Оперировать не нужно!! Отказ от еды произошел на фоне метеоризма из-за за брожения одуванчиков. И ВСЁ!!!!! НИКАКИХ КАПЕЛЬНИЦ НЕ НУЖНО, ТЕМ БОЛЕЕ В ТАКИХ КОЛИЧЕСТВАХ!!!
А они из-за денег ХОТЕЛИ положить малыша ПОД НОЖ!!!
ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ ПИТОМЦАМ! ВСЁ Негативные ОТЗЫВЫ ПРАВДА!!! Много чего не вошло в отзыв, пришлось сильно урезать.

Беспредел! Привезла вполне здорового домашнего питомца Агамочку Джейн на профилактический осмотр, в том числе на паразитов. "Гепертолог" Сергейчик Татьяна Константировна, она же главврач клиники , поставила кучу непотвержденных диагнозов , в том числе печеночная недостаточность. Тут же настояла на дневном стационаре и капельницах. Через три дня Джейн в мучениях погибает в клинике "Три кота" от "конских доз " препаратов и непотвержденных диагнозов. Опыта не хватила сразу забрать питомца, после первой капельницы, после которой она пожелтела и перестала держаться на лапах. После второй капельницы стали отказывать органы, третья - отправила её в крематорий. Сергейчик Т. К. ничего не понимает в специфики рептилий берётся их обследовать и лечить. "Три кота" Заработали на "лечение" более 20 тыс за "лечение", плюс кремация. Берегите своих питомцев !