Ветеринарные клиники в переулке 1-й Прокатный

Контора с оценкой "-5",по другому назвать не могу.Вместо того,чтобы получить качественную помощь ,нашей малюсенькой собачонке сломали и вывихнули нижнюю челюсть удалив 4 зуба без анестезии.После чего нам пришлось обратиться в другую клинику,где нам провели сложную операцию,т.к перелом двусторонний.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Я переехала из Челябинска. Ранее покупала у них коровье копыто местного производства. Его можно найти только там. Сейчас находясь в Новосибирске, позвонила в клинику. Молила отложить последнее копыто, так как моя мама или муж сестры купят его для моего пса и привезут сюда. У них приобретен билет на поездку. Я звонила, просила его выкупить дистанционно. Я перевожу деньги - мне отложат копыто. Просила его просто отложить - нельзя. Купить дистанционно - нельзя. Говорят - хотите, приезжайте и надейтесь на удачу. Человек к ним выехал в этот же день звонка. Буквально через 3 часа +- 1 после него он был на месте. И что в итоге??? Мы продали его только что буквально до вас. ДАК ЗАЧЕМ ВАМ ТЕЛЕФОН??? ЗАЧЕМ??? КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - 0. ПОЛНЫЙ 0! Администратор спрашивала у врача, мол можно пожалуйста отложить, девушка заберет его в течении 2-3 дней. ОТВЕТ: НЕТ. ПОЗОР! Отвратительный отзыв. Просто сижу в другом городе и удивляюсь. Возмущена? Не то слово.

В лице Виталия Витальевича Шиллера от души благодарим всех сотрудников клиники на ул.Пржевальского за человеческое отношение к животным! Он в курсе всех дел в клинике, любит и знает своё дело, создал дружный и сработанный коллектив. Отдельное спасибо хирургу Константину Анатольевичу Леонову и Людмиле Николаевне Хорошиловой за безукоризненное проведение операции по удалению камня у нашей кошечки Лизы, кошечка уже в отличной форме, аккуратный шов практически не заметен. Каждое обращение на ул.Пржевальского оставляет надежду и положительные эмоции, любой врач здесь всегда даст полезный совет, поставит правильный диагноз и окажет экстренную помощь. Всегда буду рекомендовать услуги этой клиники!

Заметили, что кот не ест, не пьет, не ходит в лоток и сразу побежали в эту клинику. Врач очень грубо разговаривал, назначил кучу анализов и сказал, что нужно сделать узи, но на узи очередь, потому что специалист в отпуске, и придется ждать. А по состоянию кота было заметно, что ждать там нельзя. И когда я это сказала, врач начал кричать: "ну и что вы от меня хотите?" Вообще это очень странно: ты бежишь за помощью, а на тебя орут. Ты итак в очень подавленном состояние, переживаешь за своего питомца, а тот, на кого ты рассчитываешь-хамит. По итогу я ушла и помощь мне оказали в ветклинике Сенбернар, и сказали, что если бы мы ничего не предприняли, то до завтра кот бы не дожил. Никому не советую обращаться в ВетКроху, потому что мы рассчитываем не только на качественное лечение наших питомцев, но и на человеческое отношение.