Ветеринарные клиники на улице Сулимова

Моей кошке в данной клинике сделали артроскопию обоих коленных суставов + лавсанопластику 31 мая 2026 г.
Кошка после операции была вялая, ела плохо. Я думал, что это нормально. Кормил ее из шприца, но все равно она ела плохо, отказываясь от еды. Выполнял все предписания в точности.
На третий день ее состояние становилось все хуже, мы с супругой не могли дозвониться в клинику, чтобы записаться на прием, а когда оператор взяла трубку, сказала, что у них ЧП и прием они не ведут.
На четвертый день кошка умерла. Выяснилось, что в назначении был препарат, который нужно давать кошке на полный желудок. На это мне не указали, когда отдавали животное.

Я написал в клинику досудебную претензию с просьбой сделать все пояснения относительно проведенной операции, предоставить документы.
Мое заказное письмо пролежало до 12.07 на почте, его никто не удосужился забрать.
Я иногородний и ездить в клинику разбираться очно возможности у меня не было.
Итог:
1. Как только я отдал деньги за операцию и получил животное обратно, вся ответственность за кошку полностью легла на меня. В противном случае, на мою претензию ответили бы.
2. После получения денег подход был формальным. Иначе мне подробнее объяснили бы особенности послеоперационного лечения (о них писал выше).
3. Операция + предоперациооное исследование стоило 70 тысяч рублей. Чек на оказание услуги мне не выдали, а также второй экземпляр договора мне выдали только после моей просьбы.

Не рекомендую данную клинику. Не могу в полной мере судить о компетентности специалистов, но то, что все поставлено на поток и зарабатывание денег в данной клинике, очевидно...

Кот Михаил, "Гармония" и полгода слез...

Я с трудом могу подобрать слова, чтобы описать тот кошмар, через который мы прошли. Это не просто история болезни любимого котика Михаила, это история о том, как мы чуть не потеряли надежду, и все из-за клиники, которой мы доверились.
Это было прошлым летом, в июне. Кот Михаил которому всего два года, вернулся с прогулки подравшись.Через пару дней нарыв, сепсис. Нашли круглосуточную клинику "Гармония" – ветеринар из "Гармонии" сказал, что после драки с другим котом, ничего страшного, "зачистим". Я, как обезумевшая, ездила к ним каждый день на промывания, боялась, что сама сделаю что-то не так, что наш кот будет страдать еще больше. Мы были уверены, что там, в "Гармонии", ему помогут.
Но через месяц все повторилось. Опять гной, опять страх. Они сказали: "Надо вскрывать, чистить". Поверили. Оплатили. Казалось, что я разрываюсь на части, видя, как наш Кот терпит эту боль. А через месяц – опять та же картина! Гной, рана. Я не могла поверить, что такое возможно. Мы, как дураки, продолжали ходить в эту клинику, надеясь, что они наконец найдут причину.
Три месяца ада. Три месяца кот страдал а мы вместе с ним. Он же такой ласковый, игривый, всегда рядом. А тут – бесконечные мучения. Мы сдавали анализы – все в норме! Как такое может быть, когда твой кот буквально гноится? Меня охватывала паника. Его глазки начали заплывать, это было ужасно. Я плакала каждую ночь, не зная, как помочь.
И вот, после трех месяцев безрезультатных попыток, нам предложили КТ. "Это последнее, что мы можем сделать, чтобы разобраться", – сказали они. Сумма – 16 тысяч. совсем не дешево КТ для Кота, но ради Михаила мы готовы были на все. Усыпить его? Да я бы себя не простила! Он ведь ел, играл, вел себя как обычно, пока эта ужасная наливка не начинала расти. Видеть его таким – это было невыносимо.
КТ выявило самое страшное: кость головы начала гнить. Мы снова пришли в "Гармонию", а они опять – "ну, опять надо вскрывать, чистить". Я просто взорвалась. Все, хватит! Мы забрала своего кота Михаила, мои руки дрожали, слезы текли градом.
Мы сразу поехали в другую клинику. И там, о чудо! Нас сразу же прооперировали. Сказали, что пришлось делать лоботомию (страшное слово, до сих пор мурашки по коже). И знаете, что они нашли? Застрявший ноготь, который загноился после той драки! Один оставленный ноготь чужого кота, который столько месяцев обрекал нашего кота на страдания! Неужели никто в "Гармонии" не мог этого увидеть? Ведь вскрывали не раз голову и под наркозам и так...
Весь этот ужас длился почти полгода. Полгода слез, страха, боли. Кот, который просто хотел жить, был обречен на такие мучения. Я до сих пор лечу ему глазки, ведь эти полгода не прошли бесследно.
!!! Прошу вас, люди, если вы любите своих питомцев, если вы цените их жизнь, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ "ГАРМОНИЯ". Это не клиника, это место, где калечат животных и опустошают кошельки. Это просто невыносимо. Я не хочу, чтобы кто-то еще пережил такое. Это мой крик души, моя боль, моя ненависть к этим "врачам"!!!

Никогда не обращайтесь в эту клинику, если вам дорог питомец. 3 января у нашей 10-летней собаки на УЗИ обнаружили большую опухоль и тяжелую анемию. Врач Сигбатов Р.Н. предложил варианты: КТ, «вскрыть и посмотреть» или усыпление. Мы спросили о шансах, но он уверял, что они есть, постоянно акцентируя внимание на стоимости (обещали ~100 тыс., фактически — вдвое больше).

По направлению сделали КТ в другой клинике — там подтвердили хорошие шансы и обсудили операцию с Сигбатовым. Мы купили кровь и поехали на операцию. Уже в клинике Сигбатов говорил о 50/50 и возможности «просто зашить обратно». Вечером сообщили, что операция прошла успешно, но опухоль лопнула, «все промыли, волноваться не о чем», и потребуется переливание. Утром сделали переливание, собака лежала на полу с кровоточащим швом без повязки — на вопрос о стерильности сказали, что «все нормально».

Позже мы увидели, как собака сама спускается по лестнице после УЗИ (о котором нас не предупредили). Живот был сильно раздут, сказали, что «она наелась корма и воды». Состояние резко ухудшилось, Сигбатов сначала успокаивал, потом сказал, что «собака, скорее всего, умрет» и «при онкологии больше года не живут», хотя гистологии еще не было.

Утром сообщили о смерти собаки около 8 утра. Приехав в 10, мы увидели, что она уже окоченела. Были кровь из носа и сильное вздутие живота — вероятно, внутреннее кровотечение, а не «корм и вода».

В этой клинике нет прозрачности и доверия: цены появляются постфактум, заранее их не озвучивают, постоянно требуют оплату, а администраторы некомпетентны и хамят, особенно Оксана. После всего произошедшего мы не можем доверять этой клинике. Она причинила нашей семье огромное горе.

Самая отвратительная клиника! Никогда не водите сюда животных!
Мне повезло чуть больше и моего кота в этой клинике не убили, НО ему искалечили жизнь. В этой клинике была проведена операция уретростомия и сделана совершенно не правильно. 8 лет я и мой кот мучаемся от подтеканий, циститов и разных инфекций. 8 лет мы ходим по клиникам, где врачи разводят руками и говорят, что переделать этот ужас полноценно нельзя. Недоврач укоротил уретру так, что переделав, кот будет ходить в туалет через живот! Постоянные инфекции и воспаления! И все в одном месте, где врач сделал неправильно операцию! Очень жалею, что когда-то обратилась к вам за помощью и доверила любимого питомца. А пишу спустя столько времени потому что знаю, что вы спите спокойно, пока мы до сих пор мучаемся и пытаемся спасти животного, которого вы искалечили!

1 сентября. Обратился в клинику 2 раз. Первый был в январе. Тогда записали мои данные и квитанцию и результат УЗИ щенка выслали на электронную почту. Сегодня меня в базе нет и принять не можем. Собака не может сходить в туалет два дня. Возможно внутреннее повреждение или что хуже. Принять отказались ,а самое главное администратор отказывается написать руководству о сложившийся ситуации , что у хозяина собаки нет паспорта и прав с собою. Оценка по баллам 1 единица